Conditions Générales de Vente (CGV) - C'Gaïa

1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits sur le site internet de C'Gaïa, spécialisé dans la vente de bougies naturelles à la cire de colza, aux fragrances de Grasse et aux mèches en coton. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions.

2. Produits
Les bougies proposées à la vente sont fabriquées à partir de cire de colza, une cire végétale 100% naturelle, ainsi que des fragrances provenant de Grasse. Les mèches sont en coton et sont conçues pour garantir une combustion propre et respectueuse de l’environnement.

3. Commandes
Toute commande sur notre site est considérée comme un contrat de vente. Le client reçoit une confirmation de commande par e-mail après validation de celle-ci.

4. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et s'ajoutent au prix total. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou autre mode de paiement proposé sur le site.

5. Livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la zone géographique. Les frais de livraison sont à la charge du client sauf si une offre spécifique indique le contraire. C'Gaïa s'engage à traiter et expédier les commandes dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.

6. Droit de Rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande. Pour exercer ce droit, le client doit en informer C'Gaïa et retourner les produits dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. Si le produit présente un défaut de fabrication ou ne correspond pas à la commande, nous procéderons à son échange ou à son remboursement.

8. Responsabilité
C'Gaïa ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits. Il est important de suivre les instructions de sécurité indiquées sur l’emballage des bougies.

9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur notre site (images, textes, logos, etc.) sont la propriété de C'Gaïa et sont protégés par le droit d’auteur.